客製禮盒ＱＡ

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客製禮盒ＱＡ

Ｑ：確認訂購需付多少金額？

Ａ：須先支付50%作為訂金

Ｑ：下訂後數量可以更改嗎？

Ａ：可以，須於第一批出貨日前21日確認數量及三日內完成尾款。

Ｑ：收到禮盒後，若禮盒數量不夠，可以追加訂購嗎？

Ａ：最後一批禮盒出貨後7日內可繼訂購禮盒之優惠價追價訂購乙次，七日後追加須以原價訂購。

Ｑ：付款方式

Ａ：轉帳、信用卡、現金

Ｑ：最後追加日

Ａ：製作訂購單時會壓日期，約第一批出貨前21-30日確認盒數及完成尾款。

Ｑ：訂購會在平台上完成嗎？

Ａ：不會，因須簽訂合約，手續不透過平台，使用信用卡服務會另外申請刷卡。

Ｑ：最快到貨日為何？

Ａ：須先確認檔期，最快完成訂購後14天可出貨，主要以檔期安排為主，請先至LINE詢問檔期呦！

Ｑ：出貨方式？

Ａ：

1.工作室預約自取

2.黑貓/新竹物流低溫宅配（非繁盛期寄出後約1-2日送達）

3.Lalamove專車常溫配送（當日收貨/當日送達）

Ｑ：訂購表單複雜，可以直接電話或LINE上訂購嗎？

Ａ：客製禮盒一率使用表單下單，須完整搜集訂單資訊，才能製作出完整得訂購單呦！

Ｑ：喜餅彌月保存期限？

Ａ：

1.常溫蛋糕可保存，常溫5天/冷藏7天/冷凍14天。
2.手工餅乾可保存，常溫14天/冷凍30天。

Ｑ：可分批出貨嗎？

Ａ：可以，最多可以分3批出貨。

Ｑ：可以協助不同地址幫忙宅配嗎？

Ａ：可以，若超出免運範圍，以物流宅配價格計算。